Conditions generale de vente

Champ d’application et d’acceptation

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Les présentes conditions de vente sont conclues, entre :

  • d’une part, Skinakin, Micro-entreprise dont le siège est situé 4 Moustoirialan 56160 PLOËDUT - France, ci-après dénommée « Skinakin »,

  • et d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant acquérir les Savons Artisanaux et produits pour la toilette par Skinakin, ci-après dénommée « client ».

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Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Skinakin et le client, et les conditions applicables à tout achat effectué, que le client soit professionnel ou particulier.

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L’acquisition d’un produit fabriqué par Skinakin implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions générales de vente.

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Les CGV peuvent être adaptées ou modifiées à tout moment, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.skinakin.com au moment de la commande.


 

Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties. En ce sens, l’acheteur est réputé les accepter sans réserve.


 

Si une condition de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont siège en France.

​L’acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les avoir acceptées avant son achat immédiat ou la passation de sa commande.

 

Produits et services proposés

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Skinakin propose des prodution de savon artisanaux.

Toutes les caractéristiques des produits sont décrites de façon explicite. Les photos représentent clairement les produits vendus. Tout les savons et produit réalisés par Skinakin sont fabriqués de façon artisanale, peuvent, très sensiblement différents, sans qu'il y ait de défauts.

Les produits proposés aux clients par "Skinakin", disponibles sur le site, sont en stock dans nos locaux.

Il vous appartient de contacter l’entreprise Skinakin par mail à l’adresse shop@skinakin.com ou par téléphone au 02 97 28 25 49 avant toute commande si vous avez des doutes ou des questions sur les produits vendus.

 

Prix

Les prix sont indiqués en euros. Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse. Les prix indiqués sont Nets de TVA, l’entreprise Skinakin n’étant pas assujettie au régime de la TVA.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.

Toute commande en dehors d’un pays autre que la France met le client en situation d’importateur, lequel assurera sous sa seule responsabilité l’entrée des produits dans le territoire de destination, effectuera l’ensemble des démarches nécessaires, et prendra à sa charge toutes taxes, droits de douane ou d’importation y afférents.

Paiement

Paiement via des paiements sécurisés en ligne PayPal: Veuillez lire les conditions générales et la politique de confidentialité de PayPal avant la confirmation du paiement.


 

Paiement via cheque: Chèque à l'ordre de la « Zara Campelli »,


 

Pour les clients qui désirent ne pas commander en ligne, "Skinakin" s'engage à accepter toutes les commandes papier complètement complétées et accompagnées du règlement intégral. Les produits sont alors expédiés dans un délai de 0 à 3 jours, sauf si indisponibles. Dans ce cas, le client sera informé par tous les moyens disponibles (courriel, téléphone, courrier).


 

​Politique de livraison


 

FRANCE MÉTROPOLITAINE


 

Délai de traitement de l'envoi


 

Toutes les commandes sont traitées dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.


 

Si nous enregistrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. S'il vous plaît permettre des jours supplémentaires en transit pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone.


 

Frais de livraison et livraison estimée


 

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés à la caisse.


 

Des retards de livraison peuvent parfois survenir.


 

Douanes, droits et taxes


 

Skinakin.com n'est pas responsable des droits de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).


 

Dégâts


 

Pour les produits endommagés, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la réception du colis afin que nous puissions faire une réclamation auprès du transporteur..

Conservez tous les matériaux d'emballage et les biens endommagés avant de déposer une réclamation.


 

Politique d'expédition internationale


 

Si vous souhaitez que les produits soient expédiés vers une destination non répertoriée ci-dessous, veuillez nous contacter avant de passer commande afin d'obtenir une estimation des frais de livraison.


 

Zone OM1: Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-PierreetMiquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy


 

Zone OM2: Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, WallisetFutuna,

TerresAustrales et Antarctiques Françaises (T.A.A.F.)


 

UK: United kingdom,  Guernesey, Jersey


 

Europe: Allemagne, Danemark, Belgique, Luxembourg, Italie

Politique de retour et de remboursement

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Résultats


 

Vous avez 15 jours calendaires pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l'avez reçu.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

  • Votre article doit être dans l'emballage d'origine.


 

  • Votre article doit avoir le reçu ou la preuve d'achat.


 

Remboursements


 

Une fois que nous recevons votre article, nous l'inspecterons et vous informerons que nous avons reçu votre retour

article. Nous vous informerons immédiatement de l'état de votre remboursement après avoir inspecté l'article.


 

Si votre retour est approuvé, nous effectuerons un remboursement sur votre carte de crédit (ou le mode de paiement original).


 

Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de l'émetteur de votre carte.


 

Tous les retours à l'adresse ci-dessous

                    Skinakin, 4 Moustoirialan, Ploerdut 56160, France


 

Si vous avez des questions sur la façon de nous retourner votre article, contactez-nous.

Ploerdut, 56160 France

Mentions Legales

suivre

Politique de confidentialite

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